Widerruf

Recesso dal contratto di compravendita

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto di compravendita entro 14 giorni, senza indicarne le ragioni. Il termine di 14 giorni decorre dalla data in cui Lei o la persona da lei delegata ha ritirato la merce dal vettore.

Per far valere il diritto di recesso dal contratto di compravendita dovrà contattarci (Società: LOLLIPOP Trading s.r.o., náměstí Komenského 536, 26302 Dobříš, e-mail: office@misterspace.cz) ad esempio inviando una comunicazione a mezzo posta o via e-mail con la dichiarazione chiara della propria decisione di recedere dal contratto di compravendita. Potrà, a sua discrezione, utilizzare il modello di recesso dal contratto.

Sarà sufficiente inviare le informazioni entro 14 giorni per potersi avvalere di tale diritto. Non sarà necessario inviare o spedire la merce.

Procedura di recesso dal contratto:

In seguito al recesso dal presente contratto Le restituiremo tempestivamente tutti i pagamenti ricevuti, compresi quelli relativi alla spese di consegna (fatta eccezione per le spese aggiuntive derivanti dalla scelta di modalità di spedizione diverse da quelle ordinarie), e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della sua intenzione di recedere dal contratto. Per le restituzione sarà utilizzata la stessa modalità di pagamento utilizzata in occasione della prima operazione, salvo diversi accordi espressi. In ogni caso, Le saranno addebitate le spese connesse alla restituzione del denaro.

Potremmo rifiutare di restituire il denaro nel caso in cui non ricevessimo indietro la merce ovvero nel caso in cui non dimostri che effettivamente ha restituito la merce all’indirizzo indicato.

Sarà tenuto a rispedire la merce al più presto e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci ha informato in merito al recesso dal contratto di compravendita. I termini saranno rispettati se provvederà ad inviare la merce entro 14 giorni. Saranno a suo carico le spese connesse alla restituzione della merce.

Sarà tenuto a rimborsare soltanto l’eventuale perdita di valore della merce conseguente alla valutazione delle caratteristiche, delle proprietà e delle funzionalità della merce acquistata.

Esclusione del diritto di recesso dal contratto

Il diritto di recesso dal contratto di compravendita viene meno sulla base del contratto di vendita di merce stipulato a distanza con la società LOLLIPOP Trading s.r.o.

- restituzione dell merce precedentemente modificata, prodotta o in altro modo realizzata su richiesta del cliente,

- restituzione della merce dalla quale è stato danneggiato l’imballaggio in modo inappropriato, per i motivi che mettono a rischio la salute e l’igiene.

Moduli da scaricare:
Nel caso in cui intenda recedere dal contratto di compravendita, potrà utilizzare il seguente modello di Recesso dal contratto formulář.